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主题:定制橱柜谨防“黑心尺”

发表于2014-10-11

近期,消费者薛女士向本报投诉,表示在定制橱柜过程中遭遇了“黑心尺”。自己对橱柜尺寸实测长度比商家计算出的少很多。对此商家的解释是,他们是按照“延米”这一业界通用的测量方式计价的,与业主使用的计量单位“米”有一定差别

   “延米计价”是当前橱柜市场最常用的一种计价方式,然而“延米”究竟是怎样一个计量单位,“一延米”与“一米”有什么差别呢?记者采访发现,许多消费者对商家提出的“延米”都是一知半解,也很少会有人测量自家橱柜的实际尺寸,对于橱柜总价只是以商家的报价为准。

 据了解,虽然“延米计价”这一方式在橱柜行业被广泛采用,但是商家在实际操作过程中对“延米”的解释也并不统一。业内比较普遍认可的解释是“一延米”橱柜就是指“一米”橱柜的所有构成部分,包括台面与柜体。但是在实际计价过程中,商家很少会主动向消费者说明“一延米”到底包含哪些部分,而是故弄玄虚为消费者设置“延米陷阱”。这种现象不仅存在于一些小品牌,部分知名度较高的品牌也时有发生。比如,部分商家在销售橱柜过程中虽然是采用“延米计价”,但在实际计算价格的过程中还会对抽屉、五金件等另外收费,甚至有商家分别计算台面与柜体的价格。还有一些商家在设计图的尺寸上动歪脑筋,故意把尺寸放大一些,让顾客多出钱;一些设计师对橱柜转角处、紧靠墙壁的柜体等较隐蔽的地方测量时,往往也会做手脚,这多量10厘米,那多量5厘米,个地方加起来总尺寸就会增加很多一旦消费者发现尺寸有出入,商家便会以“‘延米’是一个特殊的单位,并不等同于‘米’”为理由,为自己开脱。

 业内人士认为,“延米计价”其实是当前当前橱柜市场在不成熟的情况下形成的一种报价方式,“一延米”橱柜究竟包括哪些部分需要消费者与商家提前约定。比如吊柜是否包括在内?具有特殊造型的柜门是否另外收费?合页、拉手等五金配件的规格与质量有何要求?这些细节内容都应该在定制合同中详细注明,如果合同中未对此约定清楚的话,就会给商家留有更多可乘之机,使消费者遭受损失。但是有一点是能够确定的——“一延米”就是指“一米”的立体范围。任何商家以“‘一延米’小于‘一米’”为借口多计算橱柜总价的行为都是对消费者的故意欺骗,消费者可通过正当途径进行合理维权。

发表于2014-10-14

骗子可真够多的啊!

发表于2014-10-15

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